Qual é o estágio do seu negócio (e que cuidados ele exige)?
As dores do crescimento são reais em qualquer estágio de uma
empresa – mas onde focar sua atenção?
Ao identificar o estágio de “maturidade” da sua empresa,
você poderá entender melhor os desafios que deverão ser enfrentados em cada
fase, bem como as prioridades que deverão ser estabelecidas. A determinação
destes fatores auxilia no desenvolvimento de um projeto de crescimento. O não
reconhecimento deste momento pode levar os empreendedores a descrições
precipitadas ou mesmo comprometer o crescimento e perpetuidade do negócio.
De uma maneira geral, existem quatro fases no
desenvolvimento de uma empresa: (i) start up; (ii) emergente; (iii) em evolução
e (iv) madura. A seguir, abordamos algumas das características de cada fase e
os principais cuidados a serem tomados.
Start up ou
empresa em estágio inicial
Empresas nesta fase têm como foco principal a sobrevivência.
As decisões estão concentradas em uma ou poucas pessoas, geralmente o fundador.
As metas e objetivos têm um horizonte de curto prazo. Nesta fase, um dos
principais focos é a atração de talentos. A contabilidade está principalmente
focada no atendimento das obrigações fiscais e tem pouca ou nenhuma conexão com
a gestão do negócio. O fundador geralmente é a principal fonte de financiamento
e seus bens são a principal garantia destes recursos.
Nesta fase, as principais armadilhas estão relacionadas a
uma estrutura de capital e custo financeiro desalinhados com o prazo e retorno
do negócio – por exemplo, fontes de financiamento caras e de curto prazo.
Emergentes ou em
fase de inovação e crescimento
Superada a fase de sobrevivência, não menos do que um ano, a
principal preocupação está com a estabilização do modelo de negócio e
padronização dos processos de negócio. Agora há o envolvimento de clientes e
fornecedores nas decisões, podendo ocorrer mudanças ou aperfeiçoamento do
produto ou serviço. A gestão do negócio
passa a utilizar uma ferramenta de TI, ainda que não necessariamente alinhada
com os números contábeis. O horizonte já considera metas e planos de médio
prazo e o foco agora é a retenção de talentos. A contabilidade agora passa a
ter um alinhamento com a tesouraria e já há um acesso ao financiamento via
bancos de fomento.
Talvez aqui ocorra o primeiro estresse do modelo tributário.
Conforme crescem suas operações, algumas decisões equivocadas geram um volume
importante de contingências e podem comprometer a perpetuidade do modelo de
negócio. Entre elas, dissolver a opção do sistema de tributação pelo Simples
Nacional entre vários CNPJs ou contratar grande volume de PJs para evitar
encargos trabalhistas são altamente contraindicados.
Em expansão ou
estabelecidas
Neste momento, o relacionamento entre sócios e demais
agentes passa a requerer uma governança corporativa, surgindo instrumentos como
acordo de acionistas, de família, formação de comitês, dentre outros. Esta fase
requer um plano de negócios mais elaborado, inclusive com a identificação e
gestão dos riscos inerentes ao negócio. O aspecto pessoas, principalmente no que
se refere ao desenvolvimento do seu potencial, adquire uma maior relevância. A
visão de longo prazo e perpetuidade adquire um peso maior. Os instrumentos de
financiamento se sofisticam e investidores privados, fundos de private equity
ou investidor institucional passam a fazer parte do leque de opções de
financiamento do crescimento.
Talvez este seja um dos momentos de maior estresse para o
empreendedor que passa a ver seu empreendimento como um filho que chega à
adolescência. Um erro comum é o de subestimar a capacidade de crescimento da
empresa e ampliação de valor via a entrada de um investidor. Neste momento, a
preparação passa a ter um peso maior. A avaliação da entrada de um investidor
deve ser precedida de uma análise SWOT das principais fraquezas e oportunidades
de ganho de valor antes da admissão deste novo sócio.
Maduras
O modelo de gestão e governança corporativa já se encontram
consolidados. Já há um sistema de TI sofisticado e estratégico. A estratégia e
plano de negócios estão bem definidos. Há um controle eficiente da operação e
dos riscos. No RH, há um foco na retenção de talentos (programas de
desenvolvimento). No capitulo também de governança, há a preparação da
companhia para atendimento das obrigações regulatórias (balanços auditados).
Nesta fase, é feita uma avaliação do acesso ao mercado de capitais.
Mesmo nesta fase há riscos associados. Independentemente do
acesso ao mercado de capitais, o foco deve permanecer no crescimento e
perpetuidade.
Já sabe mais ou menos em que estágio está seu negócio?