segunda-feira, 29 de fevereiro de 2016

Aperfeiçoamento do neromarketing


Mas o que é a análise do comportamento do consumidor?

Em termos mais científicos: é a investigação detalhada do processo vivido pelos consumidores no momento em que decidem empregar ou não recursos disponíveis na aquisição de itens. Agora, traduzindo: É o estudo das motivações que levam as pessoas a consumir um produto ou um serviço.

Em teoria, a análise leva em conta elementos da psicologia, da sociologia, da economia e da antropologia social para entender o processo de tomada de decisão do comprador, seja individualmente, seja em grupo.